سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نحن في متجر وسم وثمار نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية معلوماتهم الشخصية، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية.
أولاً: جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لمتجرنا:
• الاسم الكامل
• رقم الجوال
• العنوان (لأغراض التوصيل)
• معلومات الطلبات
ولا نقوم بجمع أي معلومات دون علم المستخدم.
ثانيًا: استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
• تنفيذ الطلبات وتوصيلها
• التواصل مع العميل بخصوص الطلب
• تحسين تجربة المستخدم
• الامتثال للمتطلبات القانونية
• رسال تحديثات، إشعارات، وعروض تسويقية (عند الرغبة)
ثالثًا: حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ كافة الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
رابعًا: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء:
• شركات الشحن والتوصيل (لغرض إتمام الطلب)
• الجهات الحكومية عند الطلب الرسمي
خامسًا: حقوق المستخدم
يحق للعميل:
• طلب الاطلاع على بياناته
• طلب تعديل أو حذف بياناته
• سحب الموافقة على استخدام البيانات
سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
سابعًا: التعديلات على السياسة
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
ثامنًا: التواصل
في حال وجود أي استفسار، يمكن التواصل معنا عبر:
0531613372
تاسعاً: الشكاوى والاستفسارات
في حال وجود اي شكاوي أو استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة معالجة بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف: 0531513372
عاشرً: اللغة المعتمدة
اللغة العربية هي المرجع الرسمي في تفسير هذه السياسة، وفي حال نشأ تعارض بين النسخة العربية وأي ترجمة لها، تعتمد اللغة العربية
